Spring Special Tarif endet in 3 Tagen
 - Jetzt Ticket sichern, bevor die Preise steigen!
19. & 20.11.2025 in Hamburg
Aussteller werden Jetzt Ticket sichern! Noch 206 Tage
19. & 20.11.2025 in Hamburg Kontakt: info@servicesummit.de oder +49 (40) 999 993 860

Jetzt Tickets sichern & die Zukunft 
des Kundenservice aktiv mitgestalten!

 Service Summit | 20. & 21. November 2024 live in Hamburg

Gutschein-/Rabattcode eingeben

Hilfe benötigt? +49 (40) 999 993 860

Expo Ticket

Expo und Masterclasses am 20.11.2024 und 21.11.2024 in Hamburg
Zugang zur Main Stage nicht möglich
Aftershow Lounge mit DJ, inkl. Drinks & Food am Abend des 20.11.2024 

730 €*

Expo & Conference

Expo und Conference am 20.11.2024 und 21.11.2024 in Hamburg
Zugang zu allen Bühnen (Main Stage und Masterclasses)
Aftershow Lounge mit DJ, inkl. Drinks & Food am Abend des 20.11.2024

1.180 €*

VIP Ticket

Expo und Conference am 20.11.2024 und 21.11.2024 in Hamburg
Speakers Dinner am 19.11.2024
VIP Meeting Area
Aftershow Lounge mit DJ, inkl. Drinks & Food am Abend des 20.11.2024

1.680 €*

Zahlung möglich per:

Kreditkarte
Rechnung
PayPal


*Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Bei Ticketkauf auch inkludiert

✓ Drinks ✓ Mittagessen ✓ Kaffeepausen ✓ Garderobe ✓ WLAN ✓ Event-Fotos ✓ Vortrags- und Paneldiskussions-Videos

Das erwartet dich

80+     
Speaker

20+  
Stunden Programm

40+ 
Aussteller

900+
Besuchende

Agenda Highlights

Expert:innenrunde Digitalisierung im Kundenservice

Moderation: Dr. Tim Wiegels,

Laura Lütkes Laura Lütkes
E. Breuninger

Adeline Gogosanu Adeline Gogosanu
Siemens

Christine Waitl Christine Waitl
E.ON Energie Deutschland

Patrick Groene Patrick Groene
Zendesk

20.11 - MAIN STAGE - 10:45

KI und Voice AI im Kundenservice der Zukunft

Moderation: Anika Tannebaum, GROW! PREMIUM Customer Service & Leadership Consulting

Heike Braun Heike Braun
Otto

Frank Nerlich Frank Nerlich
Dräger

Felix Wrobel Felix Wrobel
Ergo Group

Nick Rostalski Nick Rostalski
Tchibo MOBIL

Thorsten Schlüter Thorsten Schlüter
Körber Pharma

21.11 - MAIN STAGE - 14:15

Darum solltest du teilnehmen

  • Vertiefe dein Wissen in inspirierenden Vorträgen und praxisnahen Diskussionsrunden mit führenden Expert:innen, Branchenkolleg:innen und Innovatoren
  • Erlange wertvolle Insights, neue Ideen und Best Practices zu den wichtigsten Branchenthemen mit unserem Programm, das hochkarätige Speaker umfasst
  • Erweitere dein Netzwerk und gehe ins Gespräch mit Expert:innen, Unternehmen, Ausstellern, Speakern und Fachbesucher:innen
  • Generiere neue Leads, durch interessante Gespräche und den Austausch von Kontaktdaten mit C-Level Entscheider:innen
  • Erhalte Zugang zu Investoren, um potenzielle Kooperationen und Partnerschaften zu entwickeln

Du hast Interesse dabei zu sein?

Dann sichere dir jetzt noch schnell dein Ticket!

Ticket hier kaufen

Teilnehmende Unternehmen

Top Speaker

speaker overlay gradient speaker corner image

Melanie Bielefeld TUI Group
speaker overlay gradient speaker corner image

André Bopp Deutsche Telekom
speaker overlay gradient speaker corner image

Heike Braun Otto
speaker overlay gradient speaker corner image

Sven Dicke Liebherr Group
speaker overlay gradient speaker corner image

Madeleine Friedrich mkk - meine krankenkasse
speaker overlay gradient speaker corner image

Adeline Gogosanu Siemens
speaker overlay gradient speaker corner image

Pierre Hartmann s.Oliver
speaker overlay gradient speaker corner image

Volker Mertens Deutsche Bahn
speaker overlay gradient speaker corner image

Frank Nerlich Dräger
speaker overlay gradient speaker corner image

Marcus Nessler Samsung Electronics
speaker overlay gradient speaker corner image

Felix Olms congstar
speaker overlay gradient speaker corner image

Marie Pyko Studienkreis
speaker overlay gradient speaker corner image

Michael Raab Beiersdorf
speaker overlay gradient speaker corner image

Karin Samsen Siemens Healthineers
speaker overlay gradient speaker corner image

Thorsten Schlüter Körber Pharma
speaker overlay gradient speaker corner image

Florian Schröder StepStone Deutschland
speaker overlay gradient speaker corner image

Tim Tetens fritz-kola
speaker overlay gradient speaker corner image

Julia Vornberger s.Oliver

Werde Teil einer spannenden Reise in eine neue Ära des Kundenservice

KI-gestützte Kundenservice-Tools, Self-Service-Lösungen, Customer Service Excellence, intelligente Chatbots und Voice AI-Anwendungen u.v.m.

Ticket-Rabatt jetzt einlösen

Location

Akzeptiere unsere Datenschutzbestimmungen und Cookies um Google Maps zu sehen.
Annehmen

Service Summit am 20.11.2024 in Hamburg

Einlass: 08:30 Uhr
Beginn: 09:15 Uhr
Ende: 23:00 Uhr

Schuppen 52
Australiastraße 52
20457 Hamburg

Anreise
Parkplätze sind direkt an der Location nicht verfügbar. Bitte nutzt den Shuttle-Service oder Taxen.

ÖPNV-Bahn
S3/S31 Veddel

ÖPNV-Bus
256 Indiastraße 

Expo Ticket
Expo & Conference
VIP Ticket

Kontakt
Über uns
Impressum
Datenschutzerklärung
AGB
Kundenservice Digitalisierung
Service Software
Kundenservice Innovation
Kundenservice Software
Download
App
Fotogalerie

Part of the Trailblazer Summits GroupModern B2B events connecting industry leaders and innovators
Accounting Messe Construction Messe Controlling Messe Cyber Security Messe Finanz Messe Logistik Messe Mobile Robotics Messe Procurement Messe Proptech Messe Sales Messe Sustainability Messe
❌

Teile uns deine E-Mail-Adresse mit und erhalte im Gegenzug einen 50 EUR Gutschein für dein Ticket.

Durch Klicken auf „Eintragen“ willigst du darin ein, dass wir Dir an diese E-Mail-Adresse News über unsere Veranstaltung senden. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Der 50 EUR Gutschein für dein Ticket ist nicht übertragbar. Du kannst den Gutschein für dein Ticket für den Service Summit ab Erhalt per E-Mail innerhalb bis zum 18.11.2025 bei uns einlösen. Nach Ablauf des Zeitraums verliert der Gutschein bei Nichteinlösen seine Gültigkeit.