19. & 20.11.2025 in Hamburg
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19. & 20.11.2025 in Hamburg Kontakt: info@servicesummit.de oder +49 (40) 999 993 860

Florian Schröder

Florian Schröder

Florian Schröder

StepStone Deutschland

Florian Schröder ist Kommunikationswissenschaftler und ausgebildeter Journalist. Nach mehrjährigen Stationen im Vertrieb, HR Development und Customer Experience (u.a. bei Metro) arbeitet er als Head of Customer Success bei StepStone Deutschland. Seine neuen und innovativen Kundenservices ermöglichen ein Millionenpotenzial.

Auf dem Service Summit in folgenden Tracks vertreten:

  • 2024 MAIN STAGE: Kundenloyalität im Kundenservice
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  • 2023 MAIN STAGE: Kundenzufriedenheit gezielt managen
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Florian Schröder und viele mehr live erleben jetzt anmelden zum Service Summit!