Die neue Messe für den Kundenservice

„Der Service Summit 2022 hat für mich die Möglichkeit geboten, sich ausführlich mit Entscheidern Rund um das Thema Customer Service und Customer Experience, in einem sehr angenehmen Umfeld, auszutauschen.“

Daniel Penno
Director Customer Service, DPD

„In einer Zeit, wo gutes Service Management und Vendor Management die Pflicht sind und erfolgreiches Customer Experience Management die Kür für Unternehmen darstellt, ist der Service Summit eine echte Bereicherung. Praxisnah, umsetzungsorientiert und sehr persönlich und nahbar in seiner gesamten Umsetzung und Konzeption.“

Pascal Dué
Director Customer Service, HolidayCheck

„Customer Service ist zu einer strategischen Rolle in jedem Unternehmen geworden, die Relevanz war nie größer. Im Customer Service definiert sich das Gesicht eines Unternehmens im Markt. Der Service Summit bietet Serviceleiter: Innen eine Plattform für Inspiration und Motivation neue Chancen im Customer Service zu nutzen.“

Michael Grün
Regional Sales Director, Salesforce

„Der Service Summit hat mich mit einem starken Customer Service Fokus und einer top Location überzeugt. Wir konnten viele spannende Gespräche mit potenziellen Kunden führen und wertvolle Kontakte knüpfen.“

Malte Kosub
CEO, Parloa

„Es war eine junge, frische Veranstaltung mit Atmosphäre. Spannende Impulse von tollen Menschen aus verschiedenen Branchen und somit eine super Netzwerkplattform.“

Andrè Bopp
Head of Service Concepts and Projects, Deutsche Telekom

„Der persönliche Austausch unter den Serviceleitungen war großartig! Im Customer Service findet branchenübergreifend eine große Weiterentwicklung der Kernthemen statt. Ich freue mich auf die Zukunft, immer mit den Kund*innen im Fokus.“

Oliver Viereck
VP Contact Experience & Inhouse Service, Sky Deutschland