
Nutze den Summit der Kundenservicebranche, um dein B2B-Netzwerk durch wertvolle Kontakte und potenzielle Partner auszubauen. Vertiefe dein Wissen über die neuesten Trends und Strategien und höre von renommierten Speakern wegweisende Innovationen.
Als führende Messe und Konferenz bietet der Summit dir exklusive Einblicke und die Gelegenheit, direkt mit C-Level-Entscheider:innen zu sprechen. Hol dir praxisrelevante Insights und Best Practices zu den zentralen Branchenthemen durch inspirierende Vorträge, spannende Diskussionsrunden und Deep-Dives mit führenden Expert:innen und Innovatoren.
Gestalte die Zukunft mit uns.
Erweitere dein Netzwerk: Knüpfe wertvolle Kontakte, finde potenzielle Kooperationspartner oder Kunden und erweitere dein berufliches und persönliches Netzwerk.
Vertiefe dein Wissen: Erlange ein umfassendes Verständnis für die neuesten Diskurse, Strategien, Trends und Lösungen im Bereich nachhaltiger Innovation und Transformation und lerne von Best Practices.
Lass dich inspirieren: Höre hochkarätigen Speakern zu und lerne in verschiedenen Formaten von Branchenführenden, Innovatoren und namhaften Unternehmern.
Hier siehst du einen Auszug der teilnehmenden Unternehmen des Service Summit 2026
Die Unternehmen Alte Leipziger und Hallesche bilden eine deutsche Versicherungsgruppe, die ALH Gruppe. Die Alte Leipziger Lebensversicherung und die Hallesche Krankenversicherung sind Versicherungsvereine auf Gegenseitigkeit und die Mutterunternehmen des Konzerns, der unter der Bezeichnung ALH Gruppe am Markt auftritt.
Position/en der zum Service Summit angemeldeten Teilnehmenden
Head of Customer Service
Die Cewe Stiftung & Co. KGaA ist die Konzernobergesellschaft des europaweit tätigen Fotodienstleistlers und Online-Druckanbieters Cewe Group mit Hauptsitz in Oldenburg.
Position/en der zum Service Summit angemeldeten Teilnehmenden
Head of IT Team
Clariant SE ist ein führendes Schweizer Unternehmen für Spezialchemie mit Sitz in Muttenz, Schweiz. Gegründet 1995 als Ausgliederung von Sandoz, ist Clariant heute in über 36 Ländern tätig und beschäftigt rund 10.500 Mitarbeitende. Das Unternehmen bietet innovative und nachhaltige Lösungen in Bereichen wie Katalysatoren, Pflegechemikalien und Adsorbentien an.
Position/en der zum Service Summit angemeldeten Teilnehmenden
Head of Customer Service Desk EMEA
Die Organisation bietet Menschen mit Behinderung Teilhabe durch Arbeit und Bildung an 16 Standorten in über 20 Dienstleistungs- und Produktionsbereichen sowie in der Tagesförderung, beruflichen Bildung und im Übergangsmanagement. Das Angebot richtet sich an Menschen mit geistigen oder psychischen Beeinträchtigungen und ist individuell ausgerichtet.
Position/en der zum Service Summit angemeldeten Teilnehmenden
Head of Digitalisation
Die Eppendorf SE ist ein Unternehmen mit Hauptsitz in Hamburg, das Produkte und Dienstleistungen für Labore weltweit entwickelt, produziert und vertreibt.
Position/en der zum Service Summit angemeldeten Teilnehmenden
Head of IT Service Management | IT Governance & Support
Die Fissler GmbH ist ein deutsches Familienunternehmen mit Sitz in Idar-Oberstein, gegründet 1845. Sie zählt zu den führenden Herstellern von Premium-Kochgeschirr und steht international für Qualität „Made in Germany“, Innovation und langlebige Produkte wie Töpfe, Pfannen und Schnellkochtöpfe.
Position/en der zum Service Summit angemeldeten Teilnehmenden
Team Lead Customer ServiceHead of Global Customer Support
Die Fressnapf Tiernahrungs GmbH ist ein deutsches Einzelhandels- und Franchiseunternehmen für Heimtierbedarf mit Sitz in Krefeld.
Position/en der zum Service Summit angemeldeten Teilnehmenden
Head of Omnichannel Customer Care
Die ING-DiBa AG mit Sitz in Frankfurt am Main ist eine deutsche Direktbank und ein vollständiges Tochterunternehmen der niederländischen ING Groep, die international tätig ist.
Position/en der zum Service Summit angemeldeten Teilnehmenden
Head of Customer Service
Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein (KVNO) ist eine der insgesamt 17 Kassenärztlichen Vereinigungen in Deutschland. Als Körperschaft des öffentlichen Rechts vertritt die KVNO die Interessen ihrer Mitglieder, der fast 23.200 im Landesteil Nordrhein von Nordrhein-Westfalen niedergelassenen Vertragsärzte und -psychotherapeuten, gegenüber Politik, Krankenkassen und Öffentlichkeit.
Position/en der zum Service Summit angemeldeten Teilnehmenden
Head of Service & Consulting
Die Wiener Zeitung ist eine österreichische Tageszeitung. Sie wurde erstmals 1703 unter dem Namen „Wiennerisches Diarium“ veröffentlicht und zählt zu den ältesten Zeitungen der Welt.
Position/en der zum Service Summit angemeldeten Teilnehmenden
Head of Procurement/Service Units
Die Rhein-Zeitung (RZ) ist eine Regionalzeitung im nördlichen Rheinland-Pfalz und eine Online-Zeitung (Rhein-Zeitung.de). Sie wird herausgegeben von der Mittelrhein-Verlag GmbH mit Sitz in Koblenz. Die Zeitung erscheint im Rheinischen Format. Sie bot 1995 als erste deutsche Tageszeitung einen Onlinedienst mit eigener Redaktion an.
Position/en der zum Service Summit angemeldeten Teilnehmenden
Head of Digital Transformation
Die Tchibo GmbH mit Sitz in Hamburg ist eines der größten deutschen Konsumgüter- und Einzelhandelsunternehmen. Tchibo gehört zu 100 % der Familie Herz über die Maxingvest (vorm. Tchibo Holding AG). Tchibo unterhält sowohl eigene Ladengeschäfte in Innenstädten und in Einkaufszentren als auch Verkaufsregale in Supermärkten und ist auch im Onlinehandel tätig.
Position/en der zum Service Summit angemeldeten Teilnehmenden
Head of OperationsHead of strategic Service Excellence and Innovation
Tece ist Hersteller und Anbieter von Haustechniksystemen: Spül- und Vorwandtechnik, Entwässerungstechnik und Rohrsysteme. Diese Produkte werden über den Vertriebsweg Fachgroßhandel und Fachhandwerk zu Bädern und haustechnischen Komplettlösungen zusammengeführt.
Position/en der zum Service Summit angemeldeten Teilnehmenden
Head of Quality In Field / Field Service
Thermo Fisher Scientific, kurz auch Thermo Fisher, ist ein US-amerikanisches Technologieunternehmen mit Sitz in Waltham, Massachusetts. Es beschreibt sich selbst als „der weltweit größte Lieferant für wissenschaftliche Anwendungen.“
Position/en der zum Service Summit angemeldeten Teilnehmenden
Director Field Service EMEA
Die VAHLE Group ist ein weltweit tätiger Systemanbieter für mobile Industrieanwendungen. Das branchenübergreifende Portfolio umfasst intelligente Lösungen für die flexible Energie- und Datenübertragung sowie für Positionierungs- und Steuerungssysteme.
Position/en der zum Service Summit angemeldeten Teilnehmenden
Director Business Unit Service & AfterSales