- Tickets
- Programm
- Speaker
- Aussteller
- Startups
- Teilnehmende
- Location
- FAQ
-
Service Summit
19. & 20.11.2025 in Hamburg
Service Summit | 20. & 21. November 2024 live in Hamburg
Jede Woche vergeben wir ein Freiticket an Teilnehmer:innen, die wir als besonders wertvolle Ergänzung zu unserem Publikum sehen.
Professionelles Business Event: Sei Teil eines exklusiven Event-Erlebnisses mit Vorträgen und Diskussionsrunden mit den führenden Köpfen des Kundenservice.
Networking im exklusiven Kreis: Treffe hochkarätige Speaker, Innovatoren, Expert:innen und Branchenkolleg:innen face-to-face und gehe ins Gespräch.
Wertvolle Kontakte plus Inhalte on-demand: Treffe Deine Business Community vor Ort und erhalte freigegebene Präsentationen zum Nachlesen.
Der Service Summit hat für mich die Möglichkeit geboten, sich ausführlich mit Entscheidern Rund um das Thema Customer Service und Customer Experience, in einem sehr angenehmen Umfeld, auszutauschen.
Daniel Penno
Director Customer Service, DPD
In einer Zeit, wo gutes Service Management und Vendor Management die Pflicht sind und erfolgreiches Customer Experience Management die Kür für Unternehmen darstellt, ist der Service Summit eine echte Bereicherung. Praxisnah, umsetzungsorientiert und sehr persönlich und nahbar in seiner gesamten Umsetzung und Konzeption.
Pascal Dué
Director Customer Service, HolidayCheck
Der Service Summit hat mich mit einem starken Customer Service Fokus und einer top Location überzeugt. Wir konnten viele spannende Gespräche mit potenziellen Kunden führen und wertvolle Kontakte knüpfen.
Malte Kosub
CEO, Parloa
Es war eine junge, frische Veranstaltung mit Atmosphäre. Spannende Impulse von tollen Menschen aus verschiedenen Branchen und somit eine super Netzwerkplattform.
Andrè Bopp
Head of Service Concepts and Projects, Deutsche Telekom
Der persönliche Austausch unter den Serviceleitungen war großartig! Im Customer Service findet branchenübergreifend eine große Weiterentwicklung der Kernthemen statt. Ich freue mich auf die Zukunft, immer mit den Kund*innen im Fokus.
Oliver Viereck
VP Contact Experience & Inhouse Service, Sky Deutschland
Der Service Summit 2023 war ein inspirierendes, von Dialogen und konstruktiven Diskussionen geprägtes Event. Ich habe spannende Insights erhalten und neue Perspektiven von Expertinnen und Experten der unterschiedlichsten Branchen gewonnen.
Rico Guadagnato
Director Customer Service, home24
Als Besucher und Speaker auf dem Service Summit habe ich besonders den Austausch mit vielen interessanten Teilnehmern genossen. Mit jedem Gespräch gab es neue Erkenntnisse oder zumindest neue Blickwinkel.
Die Masterclasses und Vorträge/Diskussionsrunden auf der Main Stage haben einen guten Überblick über den aktuellen Stand des Service Management gegeben. Für mich unterm Strich erfolgreiche und interessante zwei Tage. I´ll be back
Torsten Elsner
Head of Global Service & Support, Schwarz Dienstleistung
Akzeptiere unsere Datenschutzbestimmungen und Cookies um Google Maps zu sehen.
Annehmen
Beginn: 08:30 Uhr
Ende: 23:00 Uhr
Millerntor-Stadion
Harald-Stender-Platz 1
20359 Hamburg
Messeticket
Messe & Konferenz
VIP Ticket
Service Summit App downloaden
