Tobias Heinrich
gevekom
"Mit Künstlicher Intelligenz revolutionieren wir unser Call Center. KI-basierte Systeme helfen uns, Anfragen blitzschnell zu bearbeiten und Wartezeiten zu verkürzen. So können sich unsere Mitarbeiter auf die wirklich kniffligen Fälle konzentrieren und unseren Kunden einen noch besseren Service bieten."
Tobias Heinrich (38) führt als IT Solutions Designer die technische Weiterentwicklung und Gestaltung der digitalen Prozesse bei gevekom an. Sein Schwerpunkt liegt auf der Schaffung nachhaltiger und sicherer Lösungen, Anwendungen, Produkte und Plattformen.
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