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Sanna Asti

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Matrix42

Sanna Asti ist Vice President Customer Support bei Matrix42. In ihrer Rolle verantwortet sie die Weiterentwicklung des Customer Supports und beschäftigt sich intensiv mit modernen Serviceprozessen, Customer Experience und dem Einsatz von AI im Support. Dabei liegt ihr Fokus auf effizienten, skalierbaren Strukturen und einem starken Kundenerlebnis.

Auf dem kommenden Service Summit in folgenden Tracks vertreten:


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