20. & 21.11.2024 in Hamburg
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Svenja Raschka

Svenja Raschka

Svenja Raschka

ServiceOcean

Als Head of Sales unterstützt Svenja Raschka die ServiceOcean AG mit Ihrer Expertise zur Digitalen Warteschleife. Die ServiceOcean-Software setzt seit 2013 neue Maßstäbe, indem sie Servicecentern mit Hilfe von Behavioral Science und Data Analytics hilft, Aufleger und Wiederwähler zu vermeiden und bringt sie so auf den Weg zu 100% Erreichbarkeit mit starkem Kostenvorteil. Zuvor konnte Svenja Ihre Software-Kenntnisse bei einem internationalen Unternehmen ausbauen und unter Beweis stellen. Wenn sie mal nicht im Kundenaustausch ist, findet man sie vermutlich auf dem Rennrad oder beim Gassigehen in den Straßen von Köln.

Auf dem kommenden Service Summit in folgenden Tracks vertreten:


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