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Sebastian Klenk

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Microsoft

Sebastian Klenk ist Technologieberater für Kundenservice-Lösungen bei Microsoft. Er beschäftigt sich seit mehr als einem Jahrzehnt mit zukunftsweisenden Technologien in der IT-Industrie. Im Kundenservice-Umfeld legt er seine Schwerpunkte unter anderem auf Digitalisierungsthemen wie Chatbots, Self-Service-Lösungen und Künstliche Intelligenz. Vor seiner Zeit bei Microsoft war er mehrere Jahre als Software-Entwickler in den Bereichen Enterprise Content Management und Business Intelligence tätig.


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