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19. & 20.11.2025 in Hamburg
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Lisa Coordes

Lisa Coordes

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EWE

„Sabbel nich, dat geit“, mit diesem Mindset prägt Lisa die Projektwelt des Center Kundendienste von EWE. Seit 2021 unterstützt Lisa EWE bei der Professionalisierung ihres Kundenservice und
koordiniert als strategische Projektportfoliomanagerin jährlich mehr als 15 Projekte. Lisa reizen vor allem herausfordernde Situationen, für die es nicht die schnelle und einfache Lösung gibt. Als studierte Germanisten verweist sie dann gerne auf das Zitat von Max Frisch: „Krise ist ein produktiver Zustand. Man muss ihm nur den Beigeschmack der Katastrophe nehmen.“

Auf dem Service Summit in folgenden Tracks vertreten:

  • 2024 MASTERCLASSES: Kundenservice von EWE – Interesse an RealTalk? Mit #KiM26 zu spürbarer Kundenzufriedenheit


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