19. & 20.11.2025 in Hamburg
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Jessica Hermanns

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SIGNAL IDUNA

Jessica Hermanns ist eine führende Expertin für die Digitalisierung im Kundenservice. Sie treibt die Transformation von Serviceprozessen durch den gezielten Einsatz von künstlicher Intelligenz voran, um nachhaltig herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit ihrer langjährigen Erfahrung begleitet sie Unternehmen erfolgreich bei der Einführung innovativer Technologien und der Neugestaltung ihrer Servicelandschaft.

Auf dem kommenden Service Summit in folgenden Tracks vertreten:


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