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Janik Emmendörfer

Janik Emmendörfer

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NiCE Cognigy

Janik Emmendörfer ist Director FDE Strategy bei NiCE Cognigy. Seine Teams arbeiten direkt in den Systemlandschaften großer Unternehmen und entwickeln dort gemeinsam mit den Kunden produktionsreife Agentic-AI-Lösungen, die schnell messbaren Geschäftserfolg bringen. Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen hat er dabei begleitet, den Kunden statt des Produkts in den Mittelpunkt zu stellen und aus einzelnen Transaktionen langfristige Beziehungen zu machen. Ein ganzheitliches Kundenerlebnis ist der stärkste Wettbewerbsvorteil, den ein Unternehmen haben kann. Agentic AI ist einer der größten Hebel dafür, wenn sie im Enterprise-Umfeld richtig betrieben wird.

Auf dem kommenden Service Summit in folgenden Tracks vertreten:


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