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Dr. Hannes Gmelin

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Dr. Hannes Gmelin

Statista Strategy

Dr. Hannes Gmelin ist Partner bei Statista Strategy, einer Boutique-Beratung mit Fokus auf Strategie, Daten und Umsetzung. Er ist auf die Retail- und Medienbranchen spezialisiert und arbeitet mit Kunden zu den Themen Transformation, HR und Business-building. In seiner vorherigen Rolle als Geschäftsführer bei Arvato/Bertelsmann war er für die größten Kunden im Bereich Kundenservice sowie für mehr als 20 Standorte in ganz Deutschland verantwortlich. Aus dieser Zeit stammt die feste Überzeugung, dass operative Entscheidungen auf der Basis von sehr guten Daten deutlich leichter fallen und mehr Akzeptanz finden. In diesem Sinn unterstützt er jetzt auch seine Kunden.

Auf dem Service Summit in folgenden Tracks vertreten:

  • 2025 MONT BLANC MASTERCLASSES: Von Daten zu Taten. Mit Insights zur Service Excellence.
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Dr. Hannes Gmelin und viele mehr live erleben jetzt anmelden zum Service Summit!