23. & 24.11.2027 in Düsseldorf
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Florian Aulbach

Florian Aulbach

Florian Aulbach

Omilia

Als Solution Consultant bei Omilia hilft Florian die Zukunft der Customer Experience durch den gezielten Einsatz intelligenter KI- und Voicebot-Technologien zu gestalten. Mit fundierter Expertise in der Enterprise-Automatisierung zeigt er auf, wie agentisches Selbstlernen Kundendialoge revolutioniert und messbaren Mehrwert für Unternehmen schafft.

Auf dem Service Summit in folgenden Tracks vertreten:

  • 2026 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: Wie agentisches Selbstlernen das Kundenerlebnis verändert

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