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Service Summit
04. & 05.11.2026 in Düsseldorf
David Evers
FIR e.V. an der RWTH Aachen
David Evers studierte Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Business Intelligence und Information Management an der Universität Maastricht. Seit 2023 arbeitet er im Bereich Dienstleistungsmanagement am FIR an der RWTH Aachen und leitet seit 2024 die Fachgruppe Service Excellence. In seiner praxisnahen Dissertation untersucht er gemeinsam mit Industriepartnern, wie sich produzierende Unternehmen vom Produktanbieter zum Lösungsanbieter entwickeln und wie der Vertrieb von Services, digitalen Produkten und Subskriptionsangeboten erfolgreich gestaltet werden kann. Ihn motiviert dabei insbesondere das große Potenzial der deutschen Industrie, durch Solution Selling neue Wettbewerbsvorteile zu schaffen, Kunden langfristig zu begeistern und ihre internationale Vorreiterrolle auszubauen.
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