Daniel Krantz

VIER

Daniel Krantz zeichnet sich als VP AI bei VIER verantwortlich für die Entwicklung und Einführung von AI-Lösungen im Customer Service führender Unternehmen. Sein Fokus gilt insb. Voice Agent Lösungen, Copilot-Systemen und Agentic Services. Daniel Krantz bringt seine Erfahrungen aus Startup-, Agentur- und Corporate-Umfeldern ein und gilt als Impulsgeber für digitale Transformation und der erfolgreichen Implementierung von AI.

Auf dem Service Summit in folgenden Tracks vertreten:

2026 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: 30 Praxis-Learnings für AI Agents, die wirklich liefern
2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: AI - Level Up! Das richtige Tooling für jeden Reifegrad im Customer Service