Cosma Nouschirvan

Cosma Nouschirvan

Trailblazer Summits Moderation

Auf dem Service Summit in folgenden Tracks vertreten:

• 2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: Verleihung der Masterclass Awards
• 2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: Effizient, persönlich, nahtlos: Statistas Kommunikationsstrategie mit Aircall
  
• 2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: RCS Business Messaging – Kundenkommunikation neu gedacht
• 2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: Machbar, modern, mittelstandstauglich – in Tagen, nicht Wochen
  
• 2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: Schnell, smart, Hidden Champion: AI Agents für deine E-Mail-Automatisierung
  
• 2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: Service Evolution Entschlüsselt: Die inspirierende Zeitreise von der Beschwerdebox bis zum KI-Agenten
• 2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: Verleihung der Masterclass Awards
• 2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: Customer Experience zwischen menschlicher Intuition und künstlicher Intelligenz
• 2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: Ohne Schlüssel kein Zutritt: So integrieren Sie KI-Agenten erfolgreich in Ihre Systemlandschaft
  
• 2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: 3 Conversational AI Trends, die die Kundenschnittstelle verändern!
  
• 2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: AI - Level Up! Das richtige Tooling für jeden Reifegrad im Customer Service
  
• 2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: The Next Level of Experience - AI-Powered Experience Orchestration with Genesys Cloud
  
• 2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: Mensch oder KI – wer führt den Vertrieb von morgen?
  
• 2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: Learnings aus +1000 Projekten - Erfolgsfaktoren für den optimalen Einsatz von Voice AI
  
• 2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: Kill the Script. Trust the Autonomous Agent.
  
• 2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: Service-Ausfälle fragen nicht um Erlaubnis!
  
• 2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: CRM neu gedacht: Von der Vision zur Praxis mit Ranger und monday CRM
  
• 2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: Neugestaltung des Kundenerlebnisses mit People-First AI
  
• 2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: Butter bei die Fische: Telefon-KI im Praxistest – 3 Kundenstorys zwischen Wow-Moment und Fehleinschätzung