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Alex Göpel

Alex Göpel

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TrainHQ

Alex Göpel ist Head of Customer Success bei TrainHQ. TrainHQ verbindet Gesprächsanalyse, individuelle Trainingspläne und KI-Simulation zu einem durchgängigen Qualitäts- und Trainingszyklus für den Kundenservice und Vertrieb, bei dem Erkenntnisse aus echten Gesprächen direkt in passendes Training übersetzt werden. Alex begleitet Unternehmen aus Versicherung, Banken, Energie, Telekommunikation, BPO und weiteren Branchen dabei, diesen Ansatz im geschäftlichen Alltag umzusetzen, vom ersten Use Case bis zum messbaren Ergebnis.

Auf dem kommenden Service Summit in folgenden Tracks vertreten:

Auf dem Service Summit in folgenden Tracks vertreten:

  • 2025 SERVICE SUMMIT MAIN STAGE: Startup Pitch TrainHQ
    YouTube video thumbnail
  • 2025 SERVICE SUMMIT MAIN STAGE: Service Summit Startup Awards - Teil 1

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