Sara Jourdan

Sara Jourdan ist CEO und Mitgründerin des Darmstädter DeepTech-Startups Genow. Die Agentic Knowledge Plattform Genow befähigt Unternehmen, hochpräzise Wissensagenten für ihre eigenen Anwendungsfälle zu konfigurieren. Sie verarbeitet und kontextualisiert intern verteilte Daten – selbst wenn diese über zahlreiche Systeme verstreut liegen – so, dass Deep Research auf dem eigenen Unternehmenswissen möglich wird. Die Plattform lässt sich für unterschiedlichste Bereiche spezialisieren: im Service zur Unterstützung von Servicetechniker:innen bei komplexen Produkten, im Kundendienst zur Navigation durch umfangreiche Produkt-, Preis- und Konfigurationsdaten, in HR für Richtlinien- und Prozesswissen sowie im IT-Support zur schnellen Problemlösung und vielen mehr. Die Lösung ist bereits bei mehreren Enterprises skaliert und für zehntausende Nutzer:innen im täglichen Einsatz und zeigt dabei nicht nur deutliche Effizienz- und Kosteneffekte, sondern ermöglicht auch, Wissenslücken sichtbar zu machen und aus den Anfragen der eigenen Mitarbeiter oder Kunden zu lernen. Genow kann vollständig in der kundeneigenen Cloud-Umgebung betrieben werden und integriert sich nahtlos in bestehende Daten- und Berechtigungssysteme.