Chris Karagiannis
NICE
Als Enterprise Account Manager bei NiCE bringt Chris Karagiannis über 15 Jahre Erfahrung in der Transformation von Kundenerlebnisprozessen mit modernster Technologie mit. Seine Expertise umfasst die globale Bereitstellung von CCaaS-Plattformen, die Förderung von Automatisierung, Analytik und Wandel in Contact Centern von Unternehmen. Bei der Veranstaltung wird Chris seine Vision darüber teilen, wie Unternehmen KI-gestützte CX-Technologien nutzen können, um Agilität, betriebliche Effizienz und strategisches Wachstum zu erzielen.