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Bas Hiemstra

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Verint

Bas Hiemstra ist seit über drei Jahren Solutions Consultant bei Verint und bringt mehr als 25 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Experience mit. Er ist spezialisiert auf Conversational AI, Wissensmanagement und Omnichannel-Plattformen und unterstützt Unternehmen weltweit dabei, intelligente und kontextbasierte Kundenservices zu gestalten.

Auf dem Service Summit in folgenden Tracks vertreten:

  • 2025 MATTERHORN MASTERCLASSES: Heute entscheiden, morgen begeistern: CX mit Weitblick

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