Aljoscha Niazi-Shahabi

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2022 MAIN STAGE: Service Summit Startup Awards

botario

Aljoscha Niazi-Shahabi ist als AI Solution Architect bei der botario GmbH spezialisiert auf intelligente Chat- und Sprachbots. Bei der Entwicklung intelligenter Chatbots legt er den Fokus vor allem auf die Symbiose zwischen Mitarbeiter und KI-System. Als Folge entlastet der Chatbot die Mitarbeiter von immer wiederkehrenden Fragestellungen und die Mitarbeiter können sich auf die Probleme konzentrieren, die tatsächlich menschliche Intelligenz benötigen. Die bisherigen Erfahrungen erstrecken sich von simplen FAQ-Chatbots bis zu komplexen Prozessautomatisierungen im Phonebot, von kleinen Agenturen bis hin zum internationalen Großkonzern. P: AI Solution Architect