20. & 21.11.2024 in Hamburg
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Zsofia Otte

Zsofia Otte

Zsofia Otte

Horváth

Zsofia Otte arbeitet aktuell bei Horváth als Senior Project Manager beratend für Unternehmen in dem Energie- und Telekommunikationssegment. Zuvor war sie selber jahrelang in der Telekommunikations- und Technologiebranche tätig. Sie ist Expertin für Implementierung von Kundeninteraktionslösungen und für Strategieentwicklung im Kundenservice.

Auf dem Service Summit in folgenden Tracks vertreten:

  • 2022 MAIN STAGE: Tiktok, Twitter & Whatsapp oder doch der gute alte Brief und das Telefon - welche neuen Kommunikationskanäle braucht der Kundenservice?


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