19. & 20.11.2025 in Hamburg
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Dr. Kathrin Götz

Dr. Kathrin Götz

Dr. Kathrin Götz

DHL Deutsche Post

Kathrin Götz leitet die Abteilung IT Kundenservice Post & Paket der Deutschen Post DHL Group. Sie ist im Schwerpunkt zuständig für alle Kundenservice Applikationen darunter Self Service Touchpoints, Chatbot Technologien sowie die Digitalisierung der Bestandsprozesse.

Auf dem Service Summit in folgenden Tracks vertreten:

  • 2022 MAIN STAGE: Digitalisierung im Kundenservice

  • 2022 MAIN STAGE: Geht Digitalisierung auch in postgelb? Und wo kann ich das heute schon sehen?


Dr. Kathrin Götz und viele mehr live erleben jetzt anmelden zum Service Summit!

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Der 50 EUR Gutschein für dein Ticket ist nicht übertragbar. Du kannst den Gutschein für dein Ticket für den Service Summit ab Erhalt per E-Mail innerhalb bis zum 18.11.2025 bei uns einlösen. Nach Ablauf des Zeitraums verliert der Gutschein bei Nichteinlösen seine Gültigkeit.