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Camelia Costea

Camelia Costea

Camelia Costea

TARGOBANK

Seit 2 Jahren bei der TARGOBANK sorgt Camelia zusammen mit ihrem Telemarketing Team aus dem Dienstleistungscenter Duisburg dafür, dass der Kunde im Mittelpunkt steht und jedes Telefonat mit einem Lächeln beendet wird. Das oberste Ziel ist es, jedem Kunden Rückenwind zu geben, egal wie komplex dessen Anliegen ist. Mit einem offenen Mindset unterstützt sie die agile Transformation im Kundenservice und sucht nach neuen Wegen, um aus den Kundenkontakten wahre Erlebnisse machen zu können.

Auf dem Service Summit in folgenden Tracks vertreten:

  • 2022 MAIN STAGE: Wie verändert die Digitalisierung die Arbeitswelt im Kundenservice?


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